משלוחים והחזרות
מדיניות משלוחים
אנו עושים את מירב המאמצים לספק את ההזמנות שלכם בצורה המהירה, הבטוחה והיעילה ביותר.
שיטות משלוח
משלוח עם שליח עד הבית
איסוף עצמי מהחנות – רחוב העבודה 34, אשדוד
זמני אספקה
זמן האספקה נע בין 3 ל-14 ימי עסקים, בהתאם לזמינות המוצר בארץ.
במקרה של עיכוב חריג נעדכן את הלקוח בזמן.
אריזה
כל המוצרים נארזים בקפידה על מנת להבטיח הגעה בטוחה ותקינה.
עלויות משלוח
עלות המשלוח תחושב בהתאם לסוג המוצר, כמותו ויעד המשלוח – ותוצג לפני סיום ההזמנה.
מדיניות החזרות והחלפות
.לפי חוק הגנת הצרכן, ניתן לבטל עסקה שבוצעה דרך האתר תוך 14 ימי עסקים מקבלת המוצר
תנאים להחזרה
המוצר לא נעשה בו שימוש
נשמר באריזתו המקורית
יש להציג חשבונית או הוכחת רכישה
מוצרים שלא ניתן להחזיר
אין אחריות אליהם
רמקולים, מגברים, סאבוופרים, טוויטרים, כבלים – אינם ניתנים להחזרה, אלא אם מדובר בפגם ייצור.
אופן ההחזרה
יש ליצור איתנו קשר לפני החזרת המוצר. לאחר קבלת ואישור הבקשה, ניתן להחזיר את המוצר לחנות או לשלוח אותו אלינו בדואר.
החזר כספי
החזר יתבצע תוך 7 ימי עסקים מרגע קבלת המוצר ובדיקתו. ההחזר יבוצע באותה שיטת תשלום בה בוצעה הרכישה, בניכוי דמי ביטול בהתאם לחוק (עד 5% או 100 ₪ – הנמוך מביניהם).